أصدرت هيئة الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة الشرقية إحصاءاتها الواردة لمركز القيادة والتحكم والحالات الإسعافية التي تعاملت معها خلال العام 2024م.
وبينت الهيئة بالمنطقة الشرقية أن عدد المكالمات الواردة لغرفة القيادة والتحكم بلغت (301721) مكالمة متنوعة، كان من بينها عدد (148235) لبلاغات إسعافية لحالات تصنفها الهيئة حالات طارئة يستوجب تقديم الخدمة الإسعافية لها. بينما كانت حصيلة تطبيق "أسعفني" خلال العام (2870) بلاغ.
وأشارت الهيئة بالمنطقة الشرقية أن الحالات الإسعافية التي تم التعامل معها خلال العام 2024م بلغت (101134) حالة إسعافية، تم تقديم الخدمة الطبية الإسعافية لعدد (65447) حالة ونقلها للمستشفيات بينما تم تقديم الخدمة الطبية الإسعافية لعدد (35687) حالة بالموقع ولم تستدعي النقل للمستشفيات حيث جرى التعامل مع هذه الحالات الإسعافية من خلال كوادر طبية متخصصة ومدربة وعلى كفاءة عالية في التعامل مع مختلف الحالات الطارئة وبتجهيزات طبية حديثة متوفرة في مركبات الإسعاف.
وتسعى الهيئة للوصول لزمن استجابة اقل من خلال تعاون قائدي المركبات مع سيارات الإسعاف بفتح المجال لهم اثناء مباشرة الحالات وعدم التجمهر الذي من شأنه إعاقة عمل الفرق وتأخر

الوصول إضافة إلى عدم ملاحقة سيارات الإسعاف أثناء النقل والمباشرة للحالات الاسعافية الطارئة.
وأكدت هيئة الهلال الأحمر السعودي على أهمية طلب الخدمة الإسعافية عند وجود حالة طارئة من خلال الاتصال على رقم 997، أو من خلال طلب الخدمة الإسعافية عبر تطبيق "أسعفني" الذي يوفر للمستخدمين الكثير من الخدمات؛ لاسيما وأنه يحدد موقع المتصل بدقة عالية مما يسهل من عملية وصول الفرقة الإسعافية لموقع البلاغ، متمنين للجميع دوام الصحة والعافية.