أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة المدينة المنورة أمس السبت عن إحصائياتها منذ بداية شهر رمضان لهذا العام 1446هـ، إذ بلغ عدد المكالمات الواردة 26385 بعدد بلاغات 8411 بلاغًا تجاوبت معها الفرق الإسعافية، عولج بالموقع 2177 مريضًا، بينما نُقل 2489 مريضًا بعد تقديم الرعاية الطبية الطارئة لهم إلى المنشآت الطبية المختلفة.
وأوضح المدير العام لفرع الهيئة بمنطقة المدينة المنوره الدكتور أحمد بن علي الزهراني، أن البلاغات تنوعت ما بين حالات مرضية، يليها الحوادث، ثم حالات الغياب عن الوعي، تعاملت معها الفرق الإسعافية بكفاءة عالية من خلال كوادر بشرية متخصصة، وآليات مجهزة بأحدث التجهيزات اللازمة لتقديم خدمة إسعافية متكاملة.
وبين الزهراني أنه خلال الربع الثاني من الشهر الكريم شارك 4551 متطوعًا ومتطوعة في تقديم الخدمة الإسعافية في المسجد النبوي الشريف ومسجد قباء، بمجموع ساعات تطوعية بلغ 26481 ساعة تطوعية.
وأكد أن استقبال طلبات الخدمة الإسعافية عن طريق الرقم 997، أو عن طريق تطبيق "أسعفني" الذي يتيح للمستخدمين إمكانية 

إنشاء بلاغ من خلال الهاتف الجوال، واستدعاء فرقة إسعافية، وطلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة، ومعرفة حالة البلاغ، وتتبع مساره، ويتيح للفرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلغ، ويوفر أيضًا معرفة المنشآت الصحية القريبة من المستخدم، وأرقام الطوارئ، والجهات الإغاثية الأخرى.