أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة عن إحصائية البلاغات التي باشرتها خلال الربع الثالث من عام 2024، حيث بلغ عدد البلاغات 40,733 بلاغًا، استجابت لها الفرق الإسعافية، وتم نقل 17,561 مريضًا بعد تقديم الرعاية الطبية الطارئة لهم إلى المنشآت الصحية المختلفة.

وأوضح مدير عام فرع الهيئة بمنطقة المدينة المنورة، الدكتور أحمد بن علي الزهراني، أن البلاغات تنوعت بين حالات مرضية، التي كانت الأعلى طلبًا، تلتها الحوادث المرورية وحالات أخرى تعاملت معها الفرق الإسعافية بكفاءة عالية بفضل الكوادر البشرية المتخصصة والآليات المجهزة بأحدث المعدات اللازمة لتقديم خدمة إسعافية متكاملة.

وأشار الزهراني إلى أن 10,816 متطوعًا ومتطوعة شاركوا خلال الربع الثالث في تقديم الخدمات الإسعافية في المسجد النبوي الشريف ومسجد قباء والفعاليات المختلفة، بمجموع 73,104 ساعات تطوعية.

وأكد الزهراني أن طلبات الخدمة الإسعافية تُستقبل عن طريق الرقم 997 أو عبر تطبيق “أسعفني”، الذي يتيح للمستخدمين إنشاء بلاغ، طلب المساعدة، متابعة حالة البلاغ، ومعرفة المنشآت الصحية القريبة وأرقام الطوارئ، مما يسهم في تسهيل وصول الفرق الإسعافية وتقديم خدمات متكاملة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.